315焕新节推服务可视化 苏宁空调安装0猫腻

滚动
2019
03/15
20:51
围观 57460 次
分享
评论

空调上门安装可以视频监控了。2月26日,在苏宁全民焕新节媒体发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙对外宣布,苏宁空调安装将采用可视化的追踪模式。

近日,记者跟随苏宁帮客的服务工程师,近距离体验了一次空调可视化安装。

工程师在开启视频追踪记录仪之前,会和用户介绍录制视频的目的。在取得用户的同意后,工程师将一台追踪记录仪放置在平地,另一台装备在工程师的身上。据工程师介绍,由于目前处于试运行阶段,所以安排两台记录仪。后期会根据采集效果,选择一台记录仪跟拍作业。

记者发现,记录仪可以全程呈现工程师的作业,确保安装、维修服务进行全程的拍摄。“这个就像眼睛一样,提醒我们注意作业的安全、规范”,进行安装的工程师小王这样说到。

那用户是怎么看待这双“眼睛”的呢?此次空调安装的李先生认为视频追踪可以提醒空调工程师注意安全,但是拍摄画面有自己家的场景,还是会提醒工程师,要做好视频的保密工作。

据苏宁帮客的工作人员介绍,除了首创空调可视化安装服务外。在维护消费者权益方面,苏宁宣布今年将投入十亿补贴以旧换新,促进消费者家电更新换代。苏宁帮客将全面推进不锈钢支架的使用,升级不加价。同时,家电到货24小时安装,热水器装200元封顶,购买苏宁自营家装产品安装零收费。

据悉,空调视频追踪系统属于业界首创。 目前,视频追踪系统已经在南京、上海、西安和合肥等城市试点,苏宁希望通过可视化的服务不断提升用户体验。

THE END
发布者:方飞龙     广告、内容合作请点击这里 寻求合作
免责声明:本文系转载,版权归原作者所有;旨在传递信息,不代表炫科技的观点和立场。

相关热点

  在全球绿色转型步伐加快的背景下,由广东省电池行业协会、广东鸿威国际会展集团有限公司、广州硕信展览有限公司联合主办的2025世界电池及储能产业博览会暨第10届亚...
快讯
  在全球化日益加深的今天,环境问题已成为全人类共同面临的挑战,环保产业已成为推动经济可持续发展的重要力量。各国政府、企业以及社会各界对环保产业的重视程度不断...
业界
  水是生命之源、生产之要、生态之基。随着世界人口快速增长和经济社会发展,水资源问题日渐突出。目前,全球众多人口居住在水资源短缺地区,甚至无法获得干净的饮用水。...
业界
2025年7月16日至17日,CFS第十四届财经峰会暨2025新质生产力企业家大会在上海盛大召开。本次峰会以“穿越变革浪潮,共筑经济韧性”为主题,汇聚全球政商学界领袖,...
滚动
7月18日,由数央网、数央公益联合国内众媒体共同举办的第四届国际绿色零碳节暨2025 ESG领袖峰会在上海举办,活动主题为:践行绿色发展 共赴零碳未来。本届零碳节暨ESG峰会参...
滚动

相关推荐