“感谢科技向善的力量，让我们可以用互联网、大数据、定位等科技手段帮助寻亲，让全国的1623个流浪乞讨人员救助管理机构可以发挥更好的作用。”民政部社会事务司司长王金华说。
7月24日，今日头条联合京东快递、达达等23家移动平台发起头条寻人“亲情守护计划”，共同帮助走失者回家。加入计划的移动平台将陆续接入头条寻人技术接口，借由各自的地理位置推送技术，帮助更多走失者更快回家。
这23家平台大概包括4类，京东快递、达达、58同城·58部落等生活服务移动APP;北京日报、封面新闻、齐鲁壹点、二三里资讯、大河客户端、钱江晚报·浙江24小时、天山网客户端等新闻媒体客户端;山东、河南、江苏、福建、黑龙江、沈阳等地的交通广播、楚天交通广播和广州交通电台、广西交通台等;以及字节跳动系APP抖音短视频、西瓜视频、皮皮虾、懂车帝等。
这些平台各有特色，综合来看具有定位精准、覆盖面广、发布信息迅速等特点，可以更加高效率、大规模、可持续地帮助走失人群回家。“这个世界不缺少善意，只是缺少更多提示。”头条寻人项目总监曾华说，未来希望更多移动平台加入“亲情守护计划”。
2016年，今日头条启动公益寻人项目“头条寻人”，截至今年7月，已经帮助超过一万个家庭团圆。用技术帮助家属尽快找到走失者被认为是十分有效的方法，这其中除了用科技手段在走失地点附近精准推送寻人信息外，联合民政部门的救助管理机构，与公安民警、新闻媒体、志愿者等社会组织达成合作，建立走失人员数据库也能极大提高寻人效率。
曾华介绍，从去年11月开始，“识脸寻人”开始使用，家属上传走失者照片后能够自动返还对比结果。数据报告显示，目前头条寻人数据库中已有80848张走失者照片，通过识脸寻人，最快3秒能够匹配信息。
山东交通广播的工作人员表示，山东作为一个老龄人口大省，老人走失的情况非常严重，为此交通台专门开辟寻人栏目，有时一天会接到五六例走失报告。她希望通过互联网技术和媒体工作的结合，更快实现寻人。
王金华认为这些都是科技向善之举，可以帮助万家团圆。他希望有更多的社会力量加入到包括寻人在内的公益事业中来。他说，帮助生活无着的流浪乞讨人员回家一直是民政部门和救助管理机构重要的工作职责，但传统的寻亲方式存在一定的局限。为此，民政部门大力推广互联网+救助寻亲工作，大大提升了寻亲效率。
“截至目前，头条寻人共发布来自全国各地救助管理机构寻亲信息39738条，成功帮助7887名受助人员回家，成功率达到20%。”王金华说。
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