拼多多:半年投诉超7000件 用户投诉比例趋降

败局
2019
07/30
22:58
网易科技
分享
评论

  7月30日消息,上海市消保委公布的数据显示,2019年上半年上海市消保委共收到97678件投诉,同比上升19.9%。拼多多、享骑、携程、京东、苹果、美团大众点评、小红书等投诉数据的绝对数值排名前列,其中,拼多多半年投诉量超过7000件。

  对此,拼多多相关负责人表示,1月至6月拼多多订单数突破70亿单,日均超过3800万单,用户投诉比例明显趋降,用户满意度上升。

  拼多多方面还回应称,2018年公司物流订单数超过了111亿笔,今年上半年订单数已经超过70亿单。目前平台商家超过360万家,年活跃买家用户数超过4.43亿,从上半年7000件投诉订单相对比例来看,投诉率远低于传统零售业平均水平。

  并表示,公司清醒地认识到,还有很多用户虽然在拼多多购物过程中并不满。公司会继续加大投入,对于禁限售类、灰黑产类商品保持高压态势,严防“假货高地”的溢出效应,以钉钉子精神严控山寨伪劣,认真对待每个消费者的反馈,积极维护消费者权益,与消保委等机构密切合作,不断提升消费者体验,进一步提升用户满意度。(一橙)

THE END
广告、内容合作请点击这里 寻求合作
免责声明:本文系转载,版权归原作者所有;旨在传递信息,不代表炫科技的观点和立场。

相关热点

  (原标题:格力电器澄清“不达标”报道:所有产品均严格按照国家标准设计、生产、检测)  e公司讯,格力电器表示,近日,北京市消协对16个品牌25款空调产品抽测并...
家电
  发布会现场  7月26日,华为在深圳总部发布了首款5G手机Mate 20 X。  这款机器搭载了麒麟980芯片和巴龙5000芯片组,是全球首支搭载双7纳米5G终端芯片,支持NSA(非独...
手机
中新网7月24日电 “在传统寻人中,儿童往往会被当做主要走失人群,然而根据头条寻人的走失人口数据报告显示,成年人才是走失比例最高的人群。”7月24日,今日头条副...
互联网
  “感谢科技向善的力量,让我们可以用互联网、大数据、定位等科技手段帮助寻亲,让全国的1623个流浪乞讨人员救助管理机构可以发挥更好的作用。”民政部社会...
原创
  “20年后,中国经济必超美国。”这个演讲主题,着实激起了不少中国用户的好奇心。但是对托马斯•萨金特而言,似乎是一个经过严密分析论证后得出的理所...
态度

相关推荐